Términos y Condiciones

• Sólo se permitirán cambios de nombre en la reservación si se realiza la notificación formal y oportuna por lo menos 5 días naturales antes de la Salida. En caso contrario, procederá una penalización del 10% del monto depositado.
• En caso de cancelaciones, habrá la posibilidad de cambio de nombre en la reserva, mientras se cumplan los tiempos expresados en el punto anterior. (leer también el punto Cancelaciones a continuación)

El nuevo cliente se hace responsable de la liquidación así como de reembolsar al cliente que Cancela, la cantidad pagada. Dani Spirit no emite reembolsos por cambios de datos de reservación ni se hace responsable del cambio de nombre o de encontrar un nuevo cliente.

Las Reservaciones no son reembolsables bajo ninguna circunstancia y aplicarán las siguientes condiciones:

1. Cancelación por parte del turista:
   • Si un viajero cancela su experiencia por cualquier motivo, se aplicarán cargos de cancelación según el plazo establecido a continuación.
2. Plazos de Cancelación:
   • Cancelación con al menos 30 días de antelación: Reembolso completo del monto pagado, menos una tarifa del 25% de procesamiento.
   • Cancelación entre 15 y 29 días de antelación: Reembolso del 50% del monto pagado.
   • Cancelación con menos de 15 días de antelación: No se realizarán reembolsos. 
3. No presentarse a la Salida:
   • Aplica una penalización del 100% del importe depositado para cubrir gastos de cancelación. En caso de que Dani Spirit considere que las condiciones son optimas para que la Ruta se lleve a cabo, y el cliente decida no asistir, se tomaría como Cancelación y aplicaría una penalización del 100% del importe depositado para cubrir gastos de cancelación.
4. Cancelación por parte de Dani Spirit:
   • La empresa no se hace responsable de cualquier cambio en el itinerario y en las actividades de los viajes por temas de clima y/o tráfico y/o cualquier evento no controlable por la empresa. Se informará oportunamente al cliente en caso de que aplique. El saldo pagado será considerado como saldo a favor y podrá ser usado para Rutas del Calendario vigente.
   • En caso de no reunirse la cantidad mínima de clientes para realizar la ruta, se notificará a los clientes para realizar la reprogramación por cualquier otra salida en un plazo de 6 meses.
   • En caso de que la empresa cancele el viaje debido a circunstancias imprevistas, se ofrecerá un reembolso completo o la opción de reprogramar el viaje en una fecha posterior.

No se ofrecen descuentos ni reembolsos por tours perdidos, por cualquier motivo, incluido lesiones, vuelos perdidos u otras situaciones.

1. • En caso de que un reembolso sea aplicable por parte de Dani Spirit, los reembolsos se procesarán en un plazo de [45] días hábiles después de la confirmación de la cancelación. Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para la reserva.

Los organizadores y guías de Dani Spirit Trekking, no nos hacemos responsables por robo o extravío de pertenencias en los lugares visitados.

Si cuentas con un Seguro Médico vigente puedes traer tu cartilla del IMSS o del ISSTE siempre y cuando estés al corriente de tus pagos (vigencia).

Contamos con una póliza vigente contra accidentes para turistas y campistas de una suma asegurada hasta $200,000.00 que cubre los siguientes accidentes:

• Gastos Médicos por Accidente
• Muerte accidental
• Perdidas orgánicas por accidente de escalada

Para gozar de este beneficio, es necesario haber relizado tu reserva en línea y haber llenado el formato de registro a la experiencia en fecha y hora.

Por este medio, hacemos de su conocimiento que el recorrido que realizará es una actividad que puede ocasionar heridas o lesiones. Buscando aminorar este riesgo es importante seguir las instrucciones y recomendaciones brindadas por los guías. Al aceptar los términos, el usuario acepta:

1. Que participa de forma voluntaria en el tour y fechas estipuladas. Que ha sido instruido/a de forma debida de las condiciones en que se realizará el mismo, declarando que participará en el mismo de forma voluntaria y que reúne las condiciones físicas y psicológicas necesarias para participar en este.

2. Que exonera a los organizadores del tour de toda responsabilidad derivada de los riesgos de la actividad, así como de los daños causados durante el trayecto; de cualquier naturaleza, sean personales y/o patrimoniales, que se le ocasionaren a su persona o bienes o a terceras personas o bienes de terceros por motivo de su participación en este, sea durante y/o a consecuencia de esta.

3. Uso de imagen: Los participantes del Tour aceptan la divulgación de fotos en folletos, brochures, medios de Internet promocionales o cualquier otro elemento publicitario.

4. Luego de haber leído el presente deslinde de responsabilidades y acuerdo de implicación riesgosa, entiendo claramente todos sus términos y deslindo a los organizadores de la expedición de todo tipo de responsabilidad anteriormente mencionada